Hemtips

En blogg om hem och hus

Kronofogden knackade på dörren – och jag öppnade!

I slutet av november fick jag en ny erfarenhet då det ringde på dörren och Kronofogden visade fram ett papper som jag skulle skriva på.

 

Klockan var cirka åtta på kvällen då det knackade på dörren. Där stod en blond tjej och frågade efter mig. Hon presenterade sig som ombud för Kronofogden.
Många tankar for genom mitt huvud och jag tänkte att hon nog knackat på för att fråga efter vägen till något.

Men när hon visade fram ett papper där mitt namn, personnummer och adress stod så blev jag helt kall inombords. Många tankar for genom huvudet!

Har jag missat betala någon räkning, men jag har ju inte fått någon betalningspåminnelse.

 

Jag var inte speciellt välvillig till att skriva på att jag mottagit dokumenten.

Tjejen förklarade att det inte innebär att jag accepterar något. Det innebär att jag mottagit delgivningen och så har jag tio dagar på mig att bestrida det om jag anser det vara oriktigt

 

Till slut så fick jag i alla fall skriva på och der var med darriga händer som jag tog emot delgivningen. Nu var det för sent på kvällen för att ringa till berörda parter för att få mer information, så det innebar en natt med inte alltför god nattsömn.

 

Nästa dag stannade jag hemma för att börja rota i vad som hänt.

Vid granskning av de papper som jag fått så kunde jag utläsa vilket företag som är sökande.

Det är ett kommunalt bolag i Nordvästra Skåne. Visst har jag med dem att göra, det är man tvungen till om man bor här.

Jag letade fram alla fakturor från senaste året och kunde konstatera att de är betalda i tid.

Jag kunde även se på delgivningen att det belopp på ett par tusen kronor och faktura nummer inte stämde mot någon av mina fakturor.

På mina papper stod som sagt mina uppgifter, men även omnämnt en firma i Kvidinge.

Vare sig namnet på firman eller adressen är något som jag hört talas om. Och enligt papprena så skulle det vara en firma som jag äger!!

 

Jag började med att stå i telefonkö hos Kronofogden och efter en kvart kom jag fram och fick tala med kundtjänst.

Jag berättade om mitt ärende och man kunde konstatera att det finns ett ärende på mig.

Tyvärr kunde man inte göra så mycket mer, utan berättade att jag hur jag skulle göra för att bestrida det.

 

Nästa samtal gick till Intrum Justitia, som är det som sköter fakturorna åt det kommunala bolaget.

Efter en halvtimma i telefonkö så fick jag tala med en tjej där.

Återigen förklarade jag mitt ärende och hon berättade för mig att man hade ett flertal ärenden på mig!!

Vad tusan nu!?!? Tänkte jag.

Tjejen berättade att jag för ett halvår sedan inte betalt trots flera påminnelser, och att jag till slut betalt och ringt in för att begära ut kvitto på betalningen.

Detta är ju helt vansinnigt förklarade jag.

Tjejen sa att det även denna gång var ställt krav på ”min firma” i Kvidinge.

Jag bad henne kolla upp i olika register om hon kunde finna att jag har någon firma. Det kunde hon ju inte finna så det var ju lite konstigt.

Uppenbarligen är något jättefel. Tjejen sa att hon skulle kontakta det kommunala bolaget för att få mer information.

Hon tyckte att jag skulle polisanmäla, för det verkar ju uppenbarligen som detta är någon form av bedrägeri!

 

Jag tänkte att innan jag ringer och gör en polisanmälan så är det väl på sin plats att jag talat med kommunala bolaget som ju från början ställt fakturorna till mig.

En tjej i receptionen svarade och jag förklarade ärendet och när jag nämnde namnet på min påstådda firma så kände hon direkt igen det, och sa att det företaget har vi problem med!

 

Det är ju tråkigt att ni har det, men var kommer jag in i bilden med det företaget?

Tjejen for iväg in på kundtjänstavdelningen med mig i telefonluren och det slogs frenetiskt i datorerna.
Man lovade att återkalla kravet på mig omedelbart och att en ansvarig från företaget skulle höra av sig till mig.

 

Och efter ett par timmar så ringde ansvariga upp mig och bad om ursäkt för allt.
Jag förklarade att tillbakadragandet av kravet är ju något som jag tar för givet, men vad som är viktigare för mig att få veta är hur jag kan förknippas med en firma som jag inte känner till.

Som jag ser det så måste det blivit fel i deras kundregister och mitt personnummer kommit in som organisationsnummer på den aktuella firman.

Men hur? Har man stansat fel eller har någon med vilje utgett sig för att vara mig!!

Efter ganska långa diskussioner så läste jag mellan raderna på den ansvarige att man nog har gjort fel inmatningar i sin dator.

Och visst kan jag hålla med henne om att sådant kan hända, men tycker nog att man bör se över hur man kvalitetssäkrar sina kunduppgifter.

Jag håller däremot inte med om att det inte gör så mycket för min del, för nu finns jag ju faktiskt med i olika register hos Intrum och Kronofogden.

 

Sedan dessa dagar så har jag skickat ett antal brev till de olika berörda.

Som jag förstår så är kravet tillbakadraget. Dock konstigt att man inte från någon berörd kan få det skriftligt!!

Vidare vill jag ut ur Kronofogdens register, men se det är inte så lätt!

 

Just nu håller jag på med att försöka få ut vad som finns på mig i kreditupplysningsföretagens register. Och det gick inte att ta per telefon eller e-post.

 Nej undertecknade brev per vanlig post måste de ha.

Sedan kommer det kanske att innebära lite mer brev till rättningsenheten hos Kronofogden.

 

Jag hoppas att det inte är så många som råkar ut för Kronofogden och absolut inte om man är oskyldig!!

Fortsättning följer på denna soppa.

 

Under tiden kan man ju läsa mer om hur Kronofogden påverkar folks liv:
Allt fler skåningar hos Kronofogden.
Fler som oskyldigt hamnat hos Kronofogden.

Även Lars Adaktusson har råkat illa ut hos Kronofogden.
Lagen hindrar rättelser.

Kommun som råkat illa ut.
Försäkringskassan kan också strula till det.
SMS lånen är stor skuld till många får betalningsanmärkningar.

Redan nu kan delgivning ske via Facebook!!

 

Som lök på laxen fick jag förra veckan ett brev från Intrum Justitia.

Det var ställt till en person som jag inte vet vem är,  men gatuadress och ort var min.

Först tänkte jag att jag returnerar detta med adressat okänd, men eftersom det var från just Intrum så ångradef jag mig och öppnade.

Det var en skuld som det fanns en plan för hur man skulle betala för att bli skuldfri.
Jag ringde Intrum och efter en tjugo minuter så kom jag fram.

Jag förklarade mitt förra ärende och så även detta brev och sa att jag börjar bli trött på er nu!

Killen i andra änden förstod och sa att jag bara skulle riva brevet.
Vi får väl se om det blir fortsättning på detta också!!!

 

 

God Jul alla vänner!!!

 

Läste i nyheterna idag om att allt fler faktiskt stryks ur fogdens register:

http://www.dn.se/DNet/jsp/polopoly.jsp?d=3130&a=868663

 

091001 – Idag har det hänt i Helsingborg igen – http://hd.se/helsingborg/2009/10/01/kronofogden-pekade-ut-fel-kvinna/

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 votes, average: 5.00 out of 5)
Loading ... Loading ...
December 21st, 2008 Posted by | Uncategorized | 3 comments

Lurad av Bauhaus och Resurs bank

Idag känner jag mig lurad och framförallt arg.
Köpte i november en luftavfuktare till tvättstugan på Bauhaus.
Jag blev massivt övertalad att använda det Bauhaus kort som jag skaffat. Det skulle ge mig förmånligare priser och framförallt rabatter. Det sammanställs vid åretsslut och beroende på hur mycket jag handlat för så får man tillbaka en viss procent av det belopp man köpt för.

Jag frågade både en och två gånger om det skulel bli dyrare för mig att handla med Bauhauskortet än att betala kontakt. Det skulle det inte bli. Så jag använde kortet för att betala luftavfuktaren.
Nu skulel det komam en faktura hem på beloppet som jag bara skulel betala in.

Ingen faktura kom under hela december. Jag åkte till Bauhaus pch frågade om något var fel. Men till svar fick jag att det inte var något fel och att jag inte fått fakturan ännu berodde på att det var jul och nyår.

Så igår kom det en faktura från Resurs bank. Och visst gällde den luftavfuktaren. Men en handfull andra avgifter också.
Det var två faktureringsavgifter på vardera 25 kr och så en förseningsavgift om 125 kr.

Så det blev till att idag ringa till Resurs bank. Första samtaset möts jag av en röst som säger att det är många som ringer så de kan inte ta emot mitt samtal. De hänvisar till sin hemsida.
När jag besöker hemsida står det att de inte besvarar frågor som har med fakturor och konton att göra via mail utan hänvisar till telefonen!!

Ett andra försök lite senare idag och jag kommer fram. Jag beskriver mitt problem och får veta att man har skickat ut en faktura tidigare.
Jag menar att jag inte fått den och man kan se att den har skickats till annan adress!
Tjejen menar att det är mitt ansvar att kontakta Resurs bank om jag inte får fakturan. Jag förklarar att jag kontaktat Bauhaus och de har sagt att jag inte ska göra något.
Då talar tjejen om för mig att de ju är Resurs jag ska ringa och inte Bauhaus. För det är Resusrs jag har tecknat mitt Bauhaus konto hos.

Detta är inte självklart för mig, men kanske för andra.

Nåja, nu slipepr jag i alla fall att betala försengingsavgiften.
Och ska nu ha nöjet att klippa itu mitt Bauhauskort!

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 votes, average: 5.00 out of 5)
Loading ... Loading ...
January 22nd, 2008 Posted by | villa | 10 comments

NetOnNet